La nostra filosofia mette al centro del nostro lavoro il cliente e le sue esigenze.

 Il nostro motto è

Una parola delicata, uno sguardo gentile, un sorriso bonario possono plasmare meraviglie e compiere miracoli.

(William Hazlitt)

Ero giovane, ero disoccupato e la mia passione erano le auto. Per caso un conoscente stava cedendo la sua attività di agenzia di pratiche auto ( a quel tempo si chiamava così ) ad una cifra limitata che con qualche sforzo mi potevo permettere. Perchè non provarci ? Io e Laura, a quel tempo fidanzata e poi diventata mia moglie, decidemmo di si e l'affare fu fatto. Era il 18 Maggio del 1987.

I primi tempi furono durissimi, la nostra poca esperienza del mercato, la nostra poca abitudine a risolvere i problemi di un'azienda, le nostre limitate possibilità economiche ci resero i primi anni veramente durissimi. Nonostante ciò la nostra priorità già da quei momenti fu lo studio della materia e l'utilizzo delle tecnologie più avanzate per quei giorni per ottimizzare il lavoro ( nel 1988 acquistammo il primo PC ).

Gli anni successivi sono stati un susseguirsi di alti e bassi ma con un trend decisamente positivo. I clienti, forse attratti dalla nostra preparazione tecnica ed anche dalla simpatia e dalla cordialità del nostro staff che da sempre sono stati nostri punti di forza, non ci hanno abbandonato ma anzi sono sempre aumentati. Molte concessionarie auto sono nostre clienti da allora e tuttora restano al nostro fianco non solo come clienti ma come amici.

Nel 1991 la famosa legge 264 regolamenta la materia relativa al nostro lavoro e da "Agenzia" diventiamo "Studio di Consulenza Automobilistica" con un regolamento preciso ed un preciso codice deontologico. Un aumento di grado e di conseguenza un aumento di responsabilità personali che comunque abbiamo da sempre accettato ed apprezzato.

Nel 1994 nasce SERMETRA un consorzio nazionale di circa 2000 Studi di Consulenza Automobilistica al quale ci consorziamo immediatamene ( siamo lo studio 284 ) per poter usufruire di servizi innovativi da offrire alla nostra clientela.

Nel 1996 spostiamo la nostra sede nella zona industriale di Guamo in un ufficio più grande e dotato di un comodo parcheggio per i nostri clienti. Questa nuova sede ci ha permesso di essere più vicino ai nostri clienti concessionari auto ed aziende per offrire loro un servizio ancora più puntuale. In quell'anno nasce anche la nostra Scuola Nautica che tuttora sforna allievi patentati in tutta la Toscana.

Da allora, e sono passati altri 23 anni, abbiamo continuato a curare la nostra clientela aziendale e privata con l'attenzione di sempre cercando di portare avanti quelli che da sempre sono stati i nostri principali obbiettivi cioè Gentilezza, Professionalità, Serietà e Rispetto delle leggi.

(Stefano Giusti)